Cihaz bulunamadı hatası alıyorum. Ne yapmalıyım?

Öncelikle Cosa_XXXX ağına bağlı olduğunuzdan emin olun. Bağlandıysanız, ancak manuel olarak girilmiş bir DNS kullanıyorsanız, cihaz kurulumunu gerçekleştiremeyeceksiniz. Kullandığınız DNS'i kaldırdıktan sonra kurulumu tamamlayabilir ve dilerseniz kurulum tamamlandıktan sonra eski DNS ayarlarınıza dönebilirsiniz.

DNS kullanmamanıza rağmen cihaz bulunamadı hatası alıyorsanız, eski bir sürüm Cosa'yı kuruyor olabilirsiniz. Bu durumda lütfen Cosa'yı web uygulamasından değil, Cosa mobil uygulaması üzerinden kurmayı deneyiniz. Güncelleme işlemi 10 dakika kadar sürecek ve Cosa bu sürede zaman zaman kırmızı ve beyaz renkleri arasında geçişi yapacaktır, lütfen bekleyiniz.

Bu işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa Cosa Destek Ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.